A novibet trata os seus dados pessoais com seriedade. Esta Política de Privacidade explica de forma clara quais informações coletamos, como as usamos, com quem podemos compartilhá-las e quais são os seus direitos como titular dos dados — tudo em conformidade com as boas práticas de proteção à privacidade.
Aqui está um resumo dos principais temas — a leitura completa do documento abaixo é necessária para entender todos os detalhes.
Nome, CPF, e-mail, chave Pix, histórico de apostas e navegação. Coletamos apenas o necessário para operar a plataforma, processar pagamentos e cumprir obrigações legais.
Para criar e gerenciar sua conta, processar depósitos e saques via Pix em BRL, prevenir fraudes, enviar comunicações relevantes e melhorar a experiência na plataforma.
Seus dados não são vendidos. Podemos compartilhá-los com processadores de pagamento Pix, parceiros de verificação de identidade e quando exigido por lei.
Criptografia SSL/TLS em todas as transações, armazenamento seguro com acesso restrito e processos de verificação para evitar uso não autorizado das suas informações.
Usamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies analíticos para entender o uso do site. Você pode gerenciar preferências de cookies no seu navegador.
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais. Consulte a seção de Direitos do Titular nesta política para saber como fazer a solicitação.
A novibet (operada sob o domínio novibet.ceo) é a controladora dos dados pessoais coletados durante o uso da plataforma. Para os fins desta Política de Privacidade, "controladora" é a entidade que define os propósitos e meios do tratamento dos dados pessoais dos usuários.
A novibet é uma plataforma de entretenimento online 100% digital, sem endereço físico, lojas ou escritórios no Brasil. Todo o tratamento de dados é realizado por meio de sistemas digitais seguros. Dúvidas sobre privacidade podem ser enviadas para o e-mail [email protected].
A novibet coleta dados pessoais nas seguintes situações e categorias:
| Categoria | Exemplos de Dados | Quando é Coletado |
|---|---|---|
| Cadastro | Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail | Na criação da conta |
| Financeiro | Chave Pix, histórico de depósitos e saques em BRL | A cada transação |
| Verificação | Documento com foto, selfie, comprovante de residência | No processo KYC |
| Comportamental | Histórico de apostas, jogos acessados, tempo de sessão | Durante o uso da plataforma |
| Técnico | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador | Automaticamente ao acessar |
| Comunicação | Mensagens enviadas ao suporte, respostas a pesquisas | Quando você nos contata |
Não coletamos dados sensíveis desnecessários como informações de saúde, religião ou orientação sexual. O CPF é coletado exclusivamente para verificação de identidade e vinculação da chave Pix conforme exigências operacionais de processamento de pagamentos em BRL.
Os dados coletados pela novibet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
A novibet não usa seus dados para criar perfis de marketing para terceiros nem os vende para anunciantes externos.
Todo tratamento de dados realizado pela novibet está fundamentado em pelo menos uma das seguintes bases legais:
A novibet pode compartilhar dados pessoais com as seguintes categorias de terceiros, sempre com proteções contratuais adequadas:
A novibet retém dados pessoais pelo tempo necessário para cada finalidade:
Após o prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificar o titular.
A novibet adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a novibet notificará os usuários afetados por e-mail cadastrado o mais rapidamente possível, descrevendo a natureza do incidente e as medidas tomadas.
A novibet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência na plataforma. Os tipos de cookies que usamos:
Você pode gerenciar ou bloquear cookies não essenciais nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da plataforma. O aplicativo da novibet pode usar tecnologias similares (como armazenamento local) com os mesmos propósitos.
A novibet destina-se exclusivamente a usuários com 18 anos ou mais. Não coletamos conscientemente dados pessoais de menores de 18 anos. Se identificarmos que uma conta foi criada por um menor, ela será encerrada imediatamente e os dados serão excluídos.
Se você suspeita que um menor tenha criado uma conta na novibet, entre em contato com [email protected] para que possamos investigar e tomar as medidas necessárias. A proteção de menores é prioridade em nossa plataforma.
Como titular dos dados pessoais tratados pela novibet, você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos pelo e-mail [email protected]:
Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que mantemos, com informações sobre como são usados.
Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados — como e-mail ou dados de cadastro.
Solicitar a exclusão dos seus dados quando não forem mais necessários ou ao encerrar a conta, respeitados os prazos legais de retenção.
Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferir a outro serviço, quando tecnicamente viável.
Opor-se ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse, incluindo comunicações de marketing por e-mail.
Solicitar a suspensão temporária do tratamento dos seus dados enquanto uma disputa ou solicitação de correção estiver em andamento.
A novibet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, novas funcionalidades da plataforma ou alterações legais. A data de última atualização aparece no início desta página.
Alterações significativas serão comunicadas por e-mail cadastrado ou por aviso em destaque na plataforma antes da entrada em vigor. O uso continuado da novibet após a publicação de uma nova versão desta política constitui aceitação das mudanças.
Recomendamos revisitar esta página periodicamente. Se não concordar com alguma alteração, você pode encerrar sua conta e solicitar a exclusão dos seus dados conforme descrito na seção de Direitos do Titular.
Para exercer seus direitos como titular, tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou reportar uma preocupação com o uso dos seus dados, entre em contato com o encarregado de proteção de dados da novibet:
Ao enviar uma solicitação de exercício de direitos, inclua seu nome completo, e-mail cadastrado na conta e uma descrição clara do que está solicitando. Para solicitações de exclusão de dados, pode ser necessário confirmar sua identidade antes do processamento.
Cadastre-se na novibet, deposite via Pix em BRL e aproveite apostas esportivas, slots e cassino ao vivo sabendo que seus dados são tratados com transparência e responsabilidade.
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